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- Connectez-vous au site www.maisonstandards.com et connectez-vous à votre compte.

- Dans la rubrique "Historique de mes commandes" sélectionnez la commande dans laquelle figure(nt) le(s) produit(s) que vous souhaitez renvoyer

- Cochez le(s) produit(s) que vous souhaitez nous renvoyer

- Indiquez le motif du retour, puis validez en cliquant sur "Générer un retour" et imprimez le bon de retour.

 

Etape 2 : Préparez votre colis


- Replacez les articles dans leur emballage d’origine.

- Insérez votre bon de retour (généré lors de l'étape précédente)

- Renvoyez le colis à l’adresse suivante à l’aide du bon de retour gratuit que nous avons glissé dans votre colis lors de l’envoi, il suffit de le coller sur votre colis avec l’adresse en évidence :

PLF Fashion

9 Boulevard de l'Europe,

77380 Combs-la-Ville


Etape 3 : Envoyez votre colis


- Déposez votre colis dans un bureau de Poste et conservez précieusement la preuve de dépôt tamponnée ou éditée au bureau de Poste.

- Vous recevrez un mail de confirmation dès que nous aurons procédé à votre remboursement (Prévoyez quelques jours de traitement après la livraison de colis à notre entrepôt).

Au cours de ce processus, nous nous tenons à votre disposition pour toute question. N’hésitez pas à nous contacter via contact@maisonstandards.com



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